लोकलाइजेशन सेवा

लोकलाइजेशन सेवाएँ Knowledgeworks की एक अहम प्रस्तुति हैं। अनुवाद कार्य में जहाँ लिखित सामग्रियों को एक भाषा से दूसरी भाषा में बदला जाता है, तो लोकलाइजेशन की प्रक्रिया में कई अन्य सूक्ष्म चीजों पर ध्यान दिया जाता है। इसमें लक्षित भौगोलिक क्षेत्रों के नियमों, रीति-रिवाजों, भाषाई और सांस्कृतिक संवेदनशीलताओं का ध्यान रखा जाता है और किसी उत्पाद या सेवा को उस क्षेत्र के अनुरूप ढाला जाता है।लोकलाइजेशन दूसरे क्षेत्रों में किसी उत्पाद/ब्रांड की मार्केटिंग के लिए अहम हो सकता है और यह नए भू-क्षेत्रों के प्रयोगकर्ताओं से जोड़ने में सहायता करता है। यह सांस्कृतिक और भाषाई अशुद्धियों को रोकने में सहायता करता है।

भाषा उद्योग में लोकलाइजेशन सामान्यतः, सॉफ़्टवेयर के यूजर इंटरफेस, मोबाइल कंप्यूटिंग के इंटरफेस तथा संचार उपकरणों, वेबसाइटों और अभिलेखन से जुड़ा होता है, तो दूसरी तरफ यह मार्केटिंग सामग्री (टेक्स्ट तथा मल्टीमीडिया दोनों) इत्यादि से भी संबद्ध होता है।और लोकलाइजेशन के दौरान रूपांतरण की आवश्यकता वाले मापदंडों में शामिल होते हैं- मुद्राएं, माप की इकाइयां, मुहावरे और अनेकार्थी शब्द, लोकप्रिय मीडिया के संदर्भ, निषेध शब्द इत्यादि।

सभी प्रकार के यूजर इंटरफेस स्ट्रिंग्स के लोकलाइजेशन के साथ, नॉलेजवर्क्स अंतिम उत्पादों तथा ऐप्लिकेशनों का लोकलाइजेशन टेस्टिंग (अर्थात भाषाई परीक्षण) भी प्रदान करता है। इस सेवा को या तो अलग रूप से प्रस्तुत किया जाता है अथवा इसे पूर्ण लोकलाइजेशन पैकेज के एक भाग के रूप में किया जाता है। हमारे लोकलाइजेशन टेस्टिंग अनुभव में संपूर्ण बैंकिंग सॉफ़्टवेयर सुईट्स, उपभोक्ता मोबाइल उपकरणों, असेट मैनेजमेंट तथा अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर के UIs, बिजली तथा ऊर्जा सेक्टर के पोर्टलों, औद्योगिक मशीनरी, गेम्स इत्यादि के कंट्रोल्स और इंटरफेसों इत्यादि का लोकलाइजेशन। हम लगभग 60+ विभिन्न भाषाओं के लिए लोकलाइजेशन टेस्टिंग सहायता प्रदान करते हैं।

यह सारे कार्य हमारे अत्याधुनिक लोकलाइजेशन टेस्टिंग टूल्स और CAT कर्मचारी, भाषा विशेषज्ञों तथा SMEs वाले हमारे योग्य संसाधनों की सहायता से पूरे होते हैं। अंतिम प्रयोक्ताओं के परिवेश के ही सदृश परिवेश को सिम्युलेट करने के लिए हम अंतर्राष्ट्रीय भाषा और UI टेस्टिंग परिवेशों का प्रयोग करते हैं। उत्पादों और ऐप्लिकेशनों के अंतर्राष्ट्रीय लोकलाइजेशन के स्तर के निर्धारण के लिए हमारे भाषा विशेषज्ञ विभिन्न स्तरों के परीक्षण प्रदर्शित करते हैं।

अपने अंतर्राष्ट्रीय भाषा तथा UI टेस्टिंग परिवेश की सहायता से, हम वही परिवेश तैयार कर पाते हैं, जो अंतिम प्रयोक्ता का होता है और इस दौरान हम इस बात का भी ध्यान रखते हैं कि प्रयोक्ता को यह अनुमान न हो कि प्रयुक्त सॉफ़्टवेयर किसी एक भाषा से मूल भाषा में लोकलाइज किया गया था। उत्पादों और ऐप्लिकेशनों की अंतर्राष्ट्रीय अनुकूलता के स्तर के निर्धारण के लिए हमारे भाषा विशेषज्ञ विभिन्न परीक्षण प्रदर्शित करते हैं।

परीक्षण और भाषा सेवाओं में नॉलेजवर्क्स की विशेषज्ञता हमें भाषाई परीक्षण के लिए सर्वाधिक दक्ष समाधान प्रदान करने में सक्षम बनाती है।  हमारे भाषा संसाधन भाषाई परीक्षण के लिहाज से भाषा सेवा प्रदाताओं के बीच अनूठे कौशल वाले लोग हैं, जहाँ हम यह सेवा सरकार, स्वास्थ्य सेवा तथा व्यवसाय संगठनों को प्रदान करते हैं। अपने कुशल भाषाविदों तथा विषय-वस्तु के विशेषज्ञों की प्रतिभाओं की सहायता से हम दुनिया में किसी भी स्थान पर विभिन्न भाषाओं में भाषा अनुवाद तथा परीक्षण सेवा प्रदान करने में समर्थ हैं, क्योंकि अनुवाद, भाषा प्रशिक्षण तथा भाषा परीक्षण समाधान पर हम दशकों से इन भाषा विशेषज्ञों के साथ काम करते रहे हैं।

यह परीक्षण क्रियात्मकता परीक्षण का एक अभिन्न भाग निर्मित करता है, ताकि उत्पाद तथा ऐप्लिकेशन की प्रयोक्ता स्वीकृति की जाँच की जा सके। इस औपचारिक परीक्षण में प्रयोक्ता की आवश्यकताओं तथा व्यवसाय प्रक्रियाओं का ध्यान रखा जाता है और इसके अंतर्गत यह निर्धारित किया जाता है कि क्या कोई सिस्टम स्वीकृति शर्तों को पूरा करता है या नहीं। यह प्रयोक्ताओं, ग्राहकों या अन्य अधिकृत निकाय को इस बात का निर्णय लेने के लिए अधिकृत करता है कि सिस्टम को स्वीकार किया जाए या नहीं। इसका उद्देश्य अधिकार के साथ सिस्टम की आवश्यकताओं के पालन का मूल्यांकन करना है। Knowledgeworks ये सेवाएँ किसी भी एशियाई/यूरोपीय/भारतीय भाषाओं के लिए प्रदान करता है।

उत्पादों तथा साधनों के लोकलाइजेशन में नॉलेजवर्क्स का प्रयास उन उत्पादों और साधनों को ऐसे तरीके से ढालता है कि यह खुद को विदेशी बाजार में सफलतापूर्वक बनाए रख सके। कुछ अंतर्राष्ट्रीय बाजारों के बीच गहरी भाषाई विविधता के कारण, केवल एक भाषा से टेक्स्ट को दूसरे में अनुदित करना पर्याप्त नहीं होता।  किसी एक भाषा के किसी वाक्यांश का जब विदेशी भाषा में अनुवाद किया जाता है, तो उसका ठीक वही अर्थ कभी नहीं आ पाता है। Knowledgeworks यह मानता है कि अधिकतर बाजार विदेशी उत्पादकों या प्रतियोगियों के प्रवेश को प्रतिकूल तरीके से देखते हैं। हमारी लोकलाइजेशन टीम उत्पाद या साधन को एक स्थानी भाव देने का लक्ष्य रखती है। उपभोक्ताओं को जब यह अनुभव होता है कि उत्पाद ख़ासतौर से उनके लिए तैयार किए गए हैं, तो आरंभिक दौर में ही उसे खरीदने की रुचि जगती है।

Knowledgeworks की, विभिन्न एशियाई, यूरोपीय और भारतीय भाषाओं में सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन, उत्पाद या वेबसाइट को कस्टमाइज़ करने की प्रक्रिया का उद्देश्य विदेशी बाजारों के अनुरूप होना है। इस प्रक्रिया में मूल भाषा के सभी स्ट्रिंगों को लक्षित भाषा में अनुवाद करना तथा GUI को अनुकूलित बनाना है, ताकि बाजार के लिए उनका प्रयोग करना आसान हो जाए। नॉलेजवर्क्स लोकलाइज किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर/उत्पाद/वेबसाइट के आकार तथा जटिलता के आधार पर प्रक्रिया को वर्गीकृत करता है। हमारी लोकलाइजेशन सेवा अनुवादकों, भाषाविदों, डेस्कटॉप पब्लिशरों तथा इंजीनियरों की एक छोटी सी टीम से एक सरल प्रक्रिया से से जुड़ी होने के साथ ही एक जटिल प्रक्रिया तक फैली हुई है, जिसमें एक लोकलाइजेशन प्रोजेक्ट मैनेजर शामिल होता है, जो अनेक विशेषज्ञों की एक टीम को निर्देशित करता है। अनुभवों की सहायता से नॉलेजवर्क्स ने क्लाइंट की संतुष्टि को प्राप्त करने के लिए नियमित रूप से प्रक्रिया को संशोधित और अपडेट किया है।

ऐप्लिकेशन लोकलाइजेशन दरअसल टेक्स्टों के अनुवाद तथा किसी सॉफ़्टवेयर ऐप्लिकेशन के क्रियात्मक तत्वों को समायोजित करने की प्रक्रिया है, ताकि इसे दुनिया भर के उपभोक्ताओं द्वारा प्रयोग में लाया जा सके। नॉलेजवर्क्स में, हम सर्वोत्तम विधियों तथा सबसे उन्नत लोकलाइजेशन तकनीकों को प्रस्तुत करते हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके ताकि दस्तावेजों यूजर इंटरफेस को एक भाषा में बदलने और उपयोगिता के हस्तांतरण की सर्वोत्तम पद्धतियों को अपनाकर आपका सॉफ़्टवेयर दुनिया भर में प्रयोग किए जाने के लिए तैयार हो सके। हम इसे लोकलाइजेशन, अनुवाद सॉफ़्टवेयर टेक्स्ट स्ट्रिंग्स, निर्माण तथा परीक्षण के लिए डिजाइन के माध्यम से प्राप्त करते हैं।